I forbindelse med din bestilling bliver du bedt om at vælge leveringsform, herunder afhentning og tidsrum for hvornår du ønsker at afhente din ordre. Du modtager en mail og en SMS, når din ordre er pakket og klar til afhentning.
Find vej
Der er skilte ved alle lokationer, som viser, hvor du skal køre hen for at hente dine varer. Du kan se videoguides af afhentning samt se de specifikke adresser for alle afhentningssteder her.
Hvordan afhenter jeg min ordre ved et Bilka varehus?
Ved afhentning ved varehus skal du indtaste dit telefonnummer på standeren ved indkørslen.
Bliver du forhindret i at afhente dine varer i det valgte tidsrum, kan de afhentes inden for udleveringens åbningstid de efterfølgende 48 timer. Udleveringen i Bilka varehuse har åbent fra kl. 8-22 alle ugens dage, dog undtaget helligdage.
Har du bestilt en Mad ud af Huset ordre til afhentning sammen med din BilkaToGo-ordre, bliver maden leveret i din bil sammen med dine varer til det valgte afhentningstidspunkt.
Handler du som erhvervskunde med et Salling Group Business Card, vil du ved afhentning blive bedt om at fremvise dit Business Card samt kvittere for udlevering af varerne.
Kontakt Kundeservice
Hvis du har yderligere spørgsmål, kan du kontakte Kundeservice.