Indsend en anmodning

FÅ HJÆLP TIL SELVHJÆLP ELLER OPRET SAG TIL KUNDESERVICE

Ved at trykke dig igennem knapperne nedenfor kan du oprette en sag hos Kundeservice samt få information om hvad du evt. selv kan gøre for at få løst din udfordring hurtigst muligt.

Bestilling og produktinformation

Annullering og ændring

Betaling

Levering og afhentning

Reklamation og retur

Bilka Plus

Reklamation og retur

Foretag venligst et valg herunder

Jeg ønsker at reklamere

Hvordan melder jeg en forsikrings-/skadesag?

Jeg har spørgsmål til returnering

Bilka Plus

Foretag venligst et valg herunder

Hvordan benytter jeg Bilka Plus-priser på BilkaToGo?

Hvorfor kan jeg ikke benytte min voucher på BilkaToGo?

Hvordan finder jeg min kvittering?

Hvorfor får jeg ikke min Plus-pris i kurven?

Bestilling og produktinformation

Foretag venligst et valg herunder

Jeg har brug for hjælp til bestilling

Jeg har spørgsmål til minimumsbeløb og gebyrer

Hvad ønsker du at vide angående Din ordre?

Foretag venligst et valg herunder

Jeg vil gerne annullere min ordre

Jeg vil gerne ændre min ordre

Hvad vil du gerne vide om betaling og transaktioner?

Foretag venligst et valg herunder

Jeg har spørgsmål til reservation på min konto

Jeg har spørgsmål til Salling Group Business Card

Jeg mangler min ordrebekræftelse

Hvad handler din henvendelse efter afhentning om?

Foretag venligst et valg herunder

Afhentning i varehus

Afhentning i PickUp

Leveringsbetingelser

Min ordre er forsinket

Hvad drejer din henvendelse sig omkring mht. bestilling og produktinformation?

Foretag venligst et valg herunder

Hjemmelevering

Afhentning i varehus

Afhentning i PickUp

Ordrebekræftelse

Mad Ud Af Huset

Hvad drejer din henvendelse sig omkring mht. Salling Group Business Card?

Foretag venligst et valg herunder

Hvordan betaler jeg med Salling Group Business Card?

Hvorfor er mit Salling Group Business Card deaktiveret?

Hvordan opretter jeg et Salling Group Business Card?

Hvad drejer din henvendelse sig omkring mht. reklamation?

Foretag venligst et valg herunder

Jeg mangler en vare

Jeg har spørgsmål til erstatningsvarer

Jeg har modtaget en forkert vare

Jeg har modtaget en vare som ikke lever op til kvaliteten

Hvad drejer din henvendelse sig omkring mht. erstatningsvarer?

Foretag venligst et valg herunder

Erstatningsvaren lever ikke op til mine forventninger

Hvad er en erstatningsvare?

Hvordan erstatter I udsolgte varer?

Hvordan ændrer jeg mine erstatningsindstillinger?

Hvad drejer din henvendelse sig omkring ændring af ordre?

Foretag venligst et valg herunder

Tilføj varer

Fjern varer

Ændre afhentningstidspunktet

Ændre ordreoplysninger

Vælg venligst hvilket varehus eller PickUp din henvendelse relatere sig til

Hvordan foretrækker du, at vi løser din reklamationssag?

Angiv detaljer om din anmodning. Et medlem af vores supportpersonale vil besvare anmodningen snarest muligt.

Jeg har læst og accepterer privatlivspolitikken. Du kan læse mere om brugen her https://www.sallinggroup.com/privatlivspolitik

Tilføj fil eller slip filer her
    Start chat
    Opret sag
    Stadig brug for hjælp?