Hvis du handler med debitkort på BilkaToGo (Visa Debit eller Mastercard), vil der ved gennemførelse af bestillingen blive reserveret et beløb på dit kort svarende til totalprisen på din ordre. Når din ordre er blevet pakket, vil pengene blive trukket fra dit kort, hvilket sletter reservationen.
Hvis din ordre bliver annulleret, eller der fjernes produkter på din ordre inden pengene hæves, vil reservationen forblive på dit kort måneden ud + 30 dage medmindre andet er aftalt med din bank.
Vi vil gerne forsøge at ophæve reservationen for dig, men om det er muligt afhænger af de kortregler, der fulgte med, da du underskrev aftalen om dit betalingskort. Hvis du ønsker en reservation ophævet, bedes du kontakte kundeservice.
Kontakt kundeservice
Hvis du har nogen spørgsmål, kan du kontakte os ved at klikke på de blå knapper under denne artikel. Vi anbefaler, at du chatter med os, da du på denne måde hurtigst kommer i kontakt med os.